Política de privacidade

Atualizada em 14 de setembro de 2026.

Esta política descreve o FretUp, estas páginas de suporte e o atendimento por e-mail. Responsável pela distribuição: S&S SOLUCOES EM TI LTDA, identificada como DF Sistemas no Google Play. Contato de privacidade: breno@mayder.com.br.

Dados no aplicativo

O FretUp não exige cadastro. O aplicativo processa no aparelho resultados dos exercícios, acertos e erros, datas de prática e identificadores locais usados para evitar duplicação de tentativas. O código do aplicativo não envia esse progresso a um servidor.

Os áudios de guitarra são fornecidos com o aplicativo. Arquivos temporários locais podem ser criados para reprodução e verificação de integridade. O FretUp não grava o microfone e não utiliza câmera, localização, contatos, anúncios ou ferramentas de análise de comportamento nesta versão.

Armazenamento e recuperação

O progresso é mantido no armazenamento privado do aplicativo enquanto esse armazenamento existir. O diretório de progresso é excluído do backup de sistema pelas configurações do aplicativo. Uma cópia anterior local permite recuperação limitada e pode não conter a última atividade. Não há sincronização nem transferência automática entre aparelhos. Perda do aparelho, remoção do aplicativo ou limpeza de dados podem causar perda do histórico.

Links externos

Links de informações, perfis e licenças são abertos no navegador externo quando você os escolhe. Os sites acessados podem receber informações como endereço IP e dados do navegador, conforme suas próprias políticas. Essa navegação precisa de internet e não é necessária para os exercícios offline.

Estas páginas

Estas páginas não incluem anúncios, analytics, formulários, cookies de aplicação ou recursos carregados de terceiros. O servidor registra acessos para operação e diagnóstico, incluindo endereço IP, data, caminho solicitado, resultado da requisição e informações enviadas pelo navegador. A configuração atual prevê rotação diária com até 14 arquivos rotacionados; o tempo efetivo depende da execução e do volume dos logs. Esses registros não são o progresso salvo no aplicativo.

Contato e solicitações

Ao entrar em contato por e-mail, você fornece seu endereço e o conteúdo da mensagem aos responsáveis pelo suporte e aos provedores que entregam e armazenam o e-mail. Envie apenas informações necessárias ao atendimento. Elas são usadas para responder à solicitação e investigar o problema, não para publicidade. O prazo depende da necessidade do atendimento e de obrigações aplicáveis; não prometemos exclusão automática em prazo fixo.

Você pode solicitar esclarecimentos, correção ou exclusão de informações enviadas ao suporte pelo contato acima. Como o progresso permanece no aparelho e não é recebido pelo suporte, não podemos acessá-lo ou restaurá-lo remotamente. A avaliação de solicitações considera os dados disponíveis e as obrigações aplicáveis.

Alterações

Novos recursos que mudem o tratamento de dados exigirão atualização desta política e das declarações nas lojas. Esta versão não inclui publicidade nem compras dentro do aplicativo.